Бизнис концептот Каи Зен, потекнува од Јапонија, од индустриската експлозија во земјата непосредно по втората светска војна. Во директен превод значи Кai (промена) Zen (добра).
Во основата на концептот е одредбата да се произведува висок квалитет со ниски трошоци. Во организациите кои го применуваат Kai Zen принципот, од менаџерите се очекува континуирано да се прават мали, но значајни промени и подобрување на работната средина со што ќе се подигне нивото на продуктивност и ефективност.
Од вработените исто така се очекуваат предлози со кои би се подобриле процесите во производството, како и во компанијата во целина. Каизен филозофијата има огромен импакт врз Јапонската индустрија, особено онаа во која се применува just in time концептот во производството.
